大阪府枚方市にあるコンサルティング 【Joma】　主にエステサロン経営者の方を対象に、集客・接客・カウンセリング・クロージング・アフタフォローなど
技術よりもお客様が来店される価値をコンサルティング・セミナーを通してお伝えいたします。

Jomaの強み
12のノウハウを使って
  1. 思考変換
  2. 目標設定
  3. コンセプトメイク
  4. マーケティング
  5. カウンセリング
  6. 紹介誘導
  7. POPやチラシの表現方法
  8. クロージング
  9. メニューづくり
  10. バリューメイク
  11. ブランディング
  12. 組織マネージメント
コンサルティングの実績(法人)
サンプル
西宮市・テナント
まつエク兼エステサロン
スタッフ4名
◎美顔器販売◎
2ヶ月間の販売目標 8台
1ヶ月目、販売台数 3台
業務改革
コンサルティング
ミーティング2回目
 
2ヶ月間、販売台数15台
Joma流「魔法」の質問
「エステサロンの経験がありますか?」
YES or NOのチェックで、来店動機を導き出します。
YESの場合
・エステサロン経験有
(結婚・引越し等)
⇒環境の変化によるYES

・不満による経験有
⇒モノを勧めてくる
⇒結果が出ない
NOの場合
・必要無いと思っていた
・敷居が高いと思っていた

⇒エステに対しての不安が大きかった
YES・NOの答えから各々の来店動機の本質を知れるかどうかで決まります!!
そのためには、カウンセリングがポイントです。
グループコンサル
集客方法
  1. チラシの作り方
  2. チラシの配り方
  3. SNS活用方法
 
カウンセリング
  1. 5W2Hの使い方
 
メニュー・POP作り
  1. 売りたいメニューの作り方
  2. お客様の目に惹くPOP作り方
 
クロージング(物販)
  1. モノを購入する時の心理術
    (注意・不安・欲望・成契・満足)
  2. 順序立てコミュニケーション
 
アフターフォロー
  1. 手書きハガキ
    (誕生日・暑中見舞い・ハロウィン・クリスマス)
  2. 絶対に売込まない